介護職の志望動機（面接や履歴書の対策）

「いきなり志望動機を書けと言われても思い浮かばない！」と悩んでいる方はまず、今の自分の状況とこれからの自分をよく観察して整理してみましょう。転職をするということは、何らかのキャリアイメージがあるはずです。キャリアイメージが浮かんだら、今度は自分がアピールできそうなスキルや経験について考えてみるのです。このキャリアイメージは長期的であればあるほど、面接でも有利になります。なぜなら、面接でとっさに聞かれてもキャリアイメージについて語れるからです。さらに深堀をされたときにもしっかりとイメージできていれば明確に答えることができます。

自分の心理状況だけでなく、所有している介護の資格がある方はそれを活かしたキャリアアップを目指したいのかも考えてみましょう。に未経験の場合は介護職でどういうキャリアを目指したいかを明確にしていきます。例えば「社会復帰したい」などの理由が出てくるはずです。キャリアのその先で、あなたは今後も介護職を続けていくのかどうか、というところまでプランをイメージできると良いです。

介護職に応募するときの志望動機は、自分がなぜ介護職を目指しているのかや、介護職に向いていると思うのであれば、その理由を明確に面接官に説明できるとよいでしょう。「人のためになりたい」のような曖昧な表現では、介護職以外にも人のためになる職はたくさんあるので、説得力に欠けます。より具体性を持たせるためには、どういうことがきっかけで、どういう経験をして、あなたが介護職に就こうと思ったのかをアピールする必要があります。特に未経験で介護職を目指す方は、なぜ介護職なのかという点を深く考えてしっかり答えられるようにしておくと面接で具体的に話すこともでき、何かを聞かれても一貫性を持って答えることができるのでおすすめです。

近年の介護職は、人材が不足しているのが現状です。しかし、不足している中でもやはり魅力的な人材がほしいと思っている企業は多くあるものです。市場がどうであれ、魅力的な人は面接官の印象に残ります。介護職の志望動機ではスキルや経験も見られますが、人間性をアピールすることも大切です。むしろ、スキルよりも人間性をアピールしたほうがいい場合があります。経験を重ねるごとにスキルは身に付きますが、人間性はその人の人柄なのでどこかで急に身に付いたりするものではありません。協調性があるのかリーダーシップがあるのか、自分はどんな人間なのかをよく観察してみましょう。何か課題があったときにどう動くのかを客観視すると分かりやすいです。そしてその人間性と志望動機を上手に組み合わることができれば、面接官に魅力的な人材だと思ってもらえる可能性が高まります。

介護職の志望動機は、応募先の施設形態や介護職の種類に合わせて変えることも必要になる場合があります。介護職の職場には、有料ホーム・グループホーム・特別養護老人ホーム・デイサービス・在宅など、さまざまなものがあります。そして職種の種類には、介護職・ホームヘルパー・ケアマネージャー・相談員・管理職・フロント・調理や清掃など多岐に渡ります。仕事の内容や利用者とのコミュニケーション方法も職種によって変わってきます。自分の応募先の介護職はどの形態にあてはまるのか、仕事内容はもちろん、どのような形で利用者と関わるのかをきちんと理解しておく必要があります。前述のようなことを押さえてから志望動機を考えましょう。そうすることで相手の求める人物像とかけ離れることなく、自分のことを伝えられるようになります。

介護職をまだ経験したことがない方が介護職に応募するときは、どんなことを話したらいいのか不安になりがちです。そんなときは「なぜ介護の仕事に就こうと思ったのか」を志望動機として話すとよいでしょう。面接官側から見れば、今まで介護職に就いたことのない人がなぜ介護職に就こうと思ったのかは気になるところです。「6ヶ月連続でトップの営業成績でした」というこれまでの仕事の実績よりも、「お客様にいつも笑顔で優しく接することを心がけていました」など、どういう人柄でどんなことを思って介護職に応募してきたのかを具体的に説明できるほうが、分かりやすくて印象が良いのです。資格の勉強していたり、研修を受講していたりする方は取り組んでいる内容を伝え、さらに学んだことを職場でどう活かせるかまでアピールができると魅力度が格段にアップします。